До приїзду майстра
Кілька хвилин підготовки помітно скорочують і час ремонту, і його вартість.
Зафіксувати код помилки
Сфотографувати дисплей до будь-яких перезапусків. Після скидання ця інформація зникає назавжди.
Записати обставини
Коли саме гасне: при нагріві води, при вітрі, вночі, при вмиканні витяжки. Це половина діагнозу.
Знайти документи
Паспорт котла, сервісна книжка, дата встановлення. Особливо важливо, якщо апарат ще на гарантії виробника.
Забезпечити доступ
Прибрати речі з-під котла, звільнити підхід. Якщо апарат у шафі — зняти панель заздалегідь.
Що має сенс спробувати
Перевірити газ, електрику й тиск. Одна спроба скидання. Далі експерименти лише шкодять.
Чого не варто робити
Розбирати котел самотужки й крутити налаштування газової частини. Після таких спроб ремонт зазвичай дорожчає.
Фото дисплея — найцінніша річ
Код помилки живе рівно до першого скидання. Знімок екрана з телефона часто дозволяє назвати ймовірну причину й потрібну деталь ще до виїзду.
Котел зупинився і ви не знаєте, що робити?
Зателефонуйте й опишіть, що на дисплеї й що чути. Ми підкажемо порядок дій одразу по телефону — часто це дозволяє протриматись до приїзду майстра без наслідків для системи. Консультація безкоштовна.
Зателефонуйте нам